סלקום אישי - Cellcom Israel LTD














סלקום אישי





Cellcom Israel LTD




Genre: Productivity


Release Date: 29 October 2012










הכירו את אפליקציית השירות החדשה שלנו: מעקב אחר חבילת הגלישה הסלולרית, צפייה בחשבונית הדיגיטלית, מעקב אחר השימושים בחו"ל, מדריכי שירות עצמי, פתרון תקלות אוטומטי באינטרנט הביתי צ'אט עם נציג ועוד. מה מחכה לכם באפליקציה? •כאן תוכלו לעקוב אחר חבילות הגלישה הסלולריות שלכם ושל בני המשפחה. במידת הצורך תוכלו להרחיב את נפח חבילת הגלישה בקליק ולהמשיך לגלוש בסלולר בראש שקט. •האפליקציה מאפשרת לכם לצפות בחשבונית הדיגיטלית החודשית המציגה בנוחות ובפשטות את פירוט החיובים השונים שלכם. •טסים לחו"ל? בואו לעקוב אחר הגלישה, השיחות וההודעות שלכם גם כשאתם בחו"ל. •האינטרנט בבית לא עובד? אשף האינטרנט האוטומטי שלנו יעזור לכם למצוא את הפתרון לבעיה. במידה והפתרון דורש ביקור טכנאי תוכלו לתאם את הגעתו בקלות באפליקציה. •רוצים לשחזר את קוד ההפעלה שלכם בסלקום tv? מעכשיו פעולה זו זמינה גם באפליקציה, בקלות ובאופן מיידי. •הכנו עבורכם מגוון מדריכים פשוטים וקצרים שיעזרו לכם לפתור תקלות באופן עצמאי. לנוחיותכם, המדריכים מחולקים לארבעת עולמות התקשורת שלנו: סלולר, סלקום tv, אינטרנט ביתי וטלפון ביתי. •יש לכם שאלה? נציגי הצ'אט שלנו באפליקציה ישמחו להעניק לכם שירות בכל נושא. אתם מוזמנים לפנות אלינו. במידה ובכל זאת תבחרו להתקשר אלינו טלפונית, נציג לכם מממשק ויזואלי ידידותי דרכו תוכלו לבחור את נושא הפנייה שלכם ותועברו ישירות לנציג השירות הרלוונטי. זוהי גרסתה הראשונה של האפליקציה, ואנו כבר עובדים במרץ על הגרסה הבאה שתכלול עוד כלים שימושיים ושירותים נוספים שיתנו לכם מידע ויחסכו לכם זמן.



© © Cellcom Israel LTD



המשך לכתבה המלאה

החדשות החמות ביותר היום